Mesafeli satış sözleşmesi, e-ticaret sitesine şu şekilde eklenebilir :
Yönetici paneli üzerinden :
İçerik yönetimi üzerinden :
Mesafeli satış sözleşmesi, genellikle sipariş verildikten sonra otomatik olarak siparişte geçen e-posta adresine gönderilir
Ayrıca, örnek bir mesafeli satış sözleşmesi, ideasoft.com.tr sitesinde bulunabilir ve siteye uygun şekilde düzenlenebilir
Sözleşmenin hukuki açıdan uygun olması için bir uzmana danışılması önerilir.
"Mesafeli satış sözleşmesi" İngilizce'ye şu şekillerde çevrilebilir: Distance sales contract; Distance sales agreement; Distance selling contract.
Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden kullanılabilir. Bu süre, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin veya belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Mesafeli satış sözleşmesinde bulunması gereken bazı bilgiler şunlardır: Satıcı ve alıcı bilgileri. Ürün veya hizmet bilgileri. Ödeme bilgileri. Teslimat bilgileri. Sipariş ve ödeme prosedürleri. İade ve cayma şartları. Garanti bilgileri. Olağanüstü sebepler. Satıcının hak ve yükümlülükleri. Tüketicinin hak ve yükümlülükleri. Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ile birlikte hazırlanmalıdır.
Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı, tüketicinin on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkı olarak tanımlanır. Cayma hakkının kullanımı için: Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (kısa mesaj, e-posta, internet vb.) satıcı, sağlayıcı veya aracı hizmet sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Form Kullanımı: Tüketici, Yönetmelik’in ekinde yer alan formu kullanabileceği gibi, cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. İade: Tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on gün içerisinde satın aldığı malı iade etmek zorundadır. Cayma hakkının istisnaları arasında, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler ve tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar bulunur. Cayma hakkı konusunda detaylı bilgi ve destek için ilgili mevzuat veya tüketici hakları derneklerine başvurulması önerilir.
Mesafeli satış sözleşmesini Word formatında indirmek için aşağıdaki siteler kullanılabilir: vepara.com.tr. resmievrak.com. wonder.legal. ideasoft.com.tr. sozlesmesi-pro.com.
Satış sözleşmesinin ifa edilmemesi durumunda, alıcının sahip olduğu bazı haklar şunlardır: Sözleşmeden dönme. Bedel indirimi talep etme. Ücretsiz onarım isteme. Ayıpsız benzerle değiştirme talep etme. Tazminat talep etme. Alıcının bu hakları kullanabilmesi için, satılanın gözden geçirilmesi ve ayıbın satıcıya bildirilmesi gibi şekli şartları yerine getirmesi gerekmektedir.
Evet, e-ticaret için mesafeli satış sözleşmesi zorunludur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketici ile satıcının fiziksel olarak bir araya gelmediği her satış işleminde mesafeli satış sözleşmesi düzenlenmesi gerekmektedir. Mesafeli satış sözleşmesinin bulundurulmaması halinde, işlem geçerli sayılsa da satıcı idari para cezası ile karşılaşabilir.
Hukuk
Mediamarkt'tan alınan ürün başka mağazadan iade edilir mi?
Meslek odası ve meslek birliği arasındaki fark nedir?
Lâyihanın amacı nedir?
Kıymet Takdiri itirazında mahkeme nasıl karar verir?
Milli egemenlik nedir kısaca?
Mal beyanında araç nasıl yazılır?
Maaş haciz cevap yazısı nasıl yazılır?
Meloni nasıl başbakan oldu?
Mernis adresine tebligat yapılırsa ne olur?
Maddi hatalar ne zaman düzeltilir?
Mazeret dilekçesi muhabere ne demek?
Malikâne ve iltizam sistemi arasındaki fark nedir?
Merkezci parti ne demek?
Medeni hukuk nedir kısaca?
Made in Türkiye logosu nasıl kullanılır?
Merkezi yönetimden taşraya yetki devrine ne denir?
MGK'nın yerine ne geldi?
Maddi ve şekli vergi hukuku nedir?
Mesafeli satış sözleşmesi nasıl eklenir?
Lozan Antlaşmasında teset ne demek?
Milli Eğitim Bakanlığı'na şikayet edince ne olur?
Lozan Barış Antlaşması tarihi nedir?
Marketlerde mentollü sigara var mı?
Mecelleye göre genel hükümler nelerdir?
Memur annelere yarım gün çalışma hakkı ne zaman?
Manisa Alaşehir 1 Ulaştırma Tabur Komutanlığı nereye gönderiyor?
Mahrem ve özel hayat arasındaki fark nedir?
Mersis ve Mernis aynı şey mi?
Mahkeme kararı sorgulama nasıl yapılır?
Milletvekili bitince emekli oluyor mu?
Memur istifa dilekçesi kaç gün önceden verilir?
Libya neden iki başkentli?
Limited şirket ortaklıktan çıkma davası nasıl açılır?
Mal beyanında üst yazı ne yazılır?
Menfi ve müspet zarar zamanaşımı süresi ne kadardır?
Laikliğin ilk adımı nedir?
Mehil vesikası talebi dilekçesi nereye verilir?
Mal beyanı hangi durumlarda verilir?
Migros part time çalışanları kaç saat çalışır?
Makul süre ne demek hukukta?