Hayır, muamele ve işlem aynı şey değildir.
Muamele , bir kişinin veya kurumun başka bir kişiye veya kuruma karşı sergilediği davranış, tutum veya işlem anlamına gelir. Genellikle insan ilişkileri, ticaret, hukuk veya günlük etkileşimler bağlamında kullanılır
İşlem ise, hukukun, işlemi yapanın arzusuna uygun hukuki sonuç bağladığı irade beyanı olarak tanımlanır
Dolayısıyla, muamele daha geniş bir kavram olup, işlem de bu kavramın bir alt başlığı olarak değerlendirilebilir.
Muamele kelimesi Arapça kökenli olup, farklı anlamlara sahiptir: Davranış, tutum, davranış biçimi. Bir işi yapmak veya sonuçlandırmak için takip edilmesi gereken yol, yöntem. Bir iş veya resmi bir evrak için dairelerde yapılan kayıt, havale gibi işlemler. Borsa, banka gibi yerlerde yapılan ticari işlemler. Kimya terimi olarak, iki ayrı maddenin birbirine tesir etmesini sağlama işlemi. Argo anlamda, cinsel ilişki.
