Memurlara yapılan şikayetler, "Devlet Memurlarının Şikayet ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre değerlendirilir
Şikayetlerin değerlendirilme süreci şu şekildedir :
Şikayet dilekçesi verilmesi gereken bazı durumlar: Mağdur olunan suçlar. Tanık olunan suçlar. Şikayete bağlı suçlar. Resen soruşturulan suçlar. Hak ihlalleri. Aile içi şiddet. Dolandırıcılık ve sahtecilik. Şikayet dilekçesi, suçun işlendiği yerin bağlı olduğu Cumhuriyet Başsavcılığı'na verilir.
Memurlara, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'nda belirtilen fiil ve hallerin gerçekleşmesi durumunda disiplin cezası verilebilir. Bu fiil ve hallerden bazıları şunlardır: Uyarma cezasını gerektiren haller: Kurumca belirlenen tasarruf tedbirlerine riayet etmemek. Usulsüz müracaat veya şikayette bulunmak. Devlet memuru vakarına yakışmayan tutum ve davranışta bulunmak. Kınama cezasını gerektiren haller: Görev sırasında amire saygısız davranmak. Devlete ait resmi araç, gereç ve benzeri eşyayı özel işlerinde kullanmak. İş arkadaşlarına, maiyetindeki personele ve iş sahiplerine kötü muamelede bulunmak. Aylıktan kesme cezasını gerektiren haller: Özürsüz olarak bir veya iki gün göreve gelmemek. Devlete ait resmi belge, araç, gereç ve benzerlerini özel menfaat sağlamak için kullanmak. Görev sırasında amirine sözle saygısızlık etmek. Kademe ilerlemesinin durdurulması cezasını gerektiren haller: Göreve sarhoş gelmek, görev yerinde alkollü içki içmek. Özürsüz ve kesintisiz 3-9 gün göreve gelmemek. Amirine veya maiyetindekilere karşı küçük düşürücü veya aşağılayıcı fiil ve hareketler yapmak. Devlet memurluğundan çıkarma cezasını gerektiren haller: Özürsüz olarak bir yılda toplam 20 gün göreve gelmemek. 5816 sayılı Atatürk Aleyhine İşlenen Suçlar Hakkındaki Kanun'a aykırı fiilleri işlemek. Terör örgütleriyle eylem birliği içerisinde olmak, örgütlere yardım etmek.
Memur hakkında şikayette bulunulması durumunda olabilecekler: Şikayet ve müracaat hakkı: Devlet memurları, amirleri veya kurumları tarafından kendilerine uygulanan idari eylem ve işlemlerden dolayı şikayet hakkına sahiptirler. Şikayet usulü: Şikayetler, en yakın amirden başlanarak silsile yolu ile ve şikayet edilen amirler atlanarak yapılır. Karar mercii: Şikayet hakkında karar verme yetkisi, şikayet edilenin ilk disiplin amirine aittir. Süre: Şikayetlerin incelenmesi ve karara bağlanması için ilgili işlemlerin en geç 30 gün içinde tamamlanması zorunludur. İtiraz hakkı: Şikayette bulunan ve şikayet edilen memurlar, yetkili amirlerce verilen kararlara karşı bir üst mercie itiraz edebilirler. Şikayet edenin sorumluluğu: Şikayet haklarını kullanan memurlara şikayetlerinden dolayı bir ceza verilemez, ancak usulsüz şikayet durumunda memur disiplin cezasıyla karşılaşabilir. Ayrıca, memurların görevleri sırasında haberdar oldukları konusu suç teşkil eden durumları yetkili makamlara bildirmeleri zorunludur.
Memur muamelesini şikayet süresi, kural olarak icra memurunun muamelesinin öğrenildiği tarihten itibaren yedi gündür ve bu süre hak düşürücü niteliktedir.
Memurların kanuna aykırı iş yapması durumunda karşılaşabilecekleri bazı yaptırımlar: Disiplin Cezaları: Uyarma Cezası: Görevde ve davranışlarda daha dikkatli olunması gerektiğini bildirir. Kınama Cezası: Görevde ve davranışlarda kusurlu olunduğunu belirtir. Aylıktan Kesme Cezası: Brüt maaştan kesinti yapılır. Kademe İlerlemesinin Durdurulması Cezası: Belirli bir süre terfi engeli getirir. Devlet Memurluğundan Çıkarma Cezası: Bir daha memur olarak atanmama anlamına gelir. Suç Teşkil Eden Durumlar: Görevi Kötüye Kullanma: Kişilerin mağduriyetine veya kamunun zararına neden olan ya da haksız bir menfaat sağlayan kamu görevlileri, hapis cezası ile cezalandırılır. Ayrıca, vergi kanunları uyarınca artırımlı vergi cezaları da uygulanabilir.
Mahkeme kararını yerine getirmeyen memur, Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına şikayet edilebilir. Ayrıca, 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu'na göre, mahkeme kararlarını uygulamayan idareye ya da uygulamaktan imtina eden kamu görevlisine karşı idari ve adli yargıda tazminat davası açılabilir. Şikayet öncesinde, idareye başvuru yapılması tavsiye edilmektedir.
Görevini kötüye kullanan bir memur, Cumhuriyet Başsavcılığı, kolluk kuvvetleri (polis, jandarma vb.) veya CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) üzerinden şikayet edilebilir. Cumhuriyet Başsavcılığı'na dilekçe ile başvuru yapılabilir. CİMER üzerinden hızlı bir şekilde şikayette bulunulabilir. Bağlı bulunduğu kuruma bildirim yapılabilir. Şikayet süreci karmaşık olabileceğinden, bir avukattan hukuki destek almak faydalı olabilir.
Hukuk
Kızılay hangi kuruma bağlı?
Mesul Müdür ile sorumlu müdür aynı mı?
Mal alımları ihale komisyonu kimlerden oluşur?
Mahmut Demirtaş hangi ilin emniyet müdürü?
Mavi plaka kimlere verilir?
Marka hükümsüzlüğü için iki şartın birlikte gerçekleşmesi gerekir mi?..
Maltepe'de kaç tane askeri birlik var?
Kızılay eski başkanı neden görevden alındı?
Mebusan Meclisinin en son aldığı karar neden önemlidir?
Meb'de görevden ayrılma nasıl yapılır?