Evet, Karaca online alışverişte değişim imkanı bulunmaktadır


Karaca online alışverişte değişim var mı?

Evet, Karaca online alışverişte değişim imkanı bulunmaktadır

Online Shop üzerinden alınan ürünlerin değişimi, Online Karaca Mağazaları veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir. Ürün değişimlerinde kargo ücreti alıcıya aittir

Karaca iade kaç gün içinde yapılmalı?

Karaca'dan yapılan alışverişlerde iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. Ancak karaca.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde bu süre, tüketici için 30 takvim gününe çıkarılmıştır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, tahrip edilmemiş, ürün paketli ise paketi hasar görmemiş, aksesuarı olan bir ürün ise aksesuarında eksik olmaksızın iade edilmiş ve tekrar satılabilir olması gerekmektedir.

İnternetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı var mı?

Evet, internetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı vardır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler, ürünün kendilerine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürünü satın almaktan vazgeçebilir ve herhangi bir sebep göstermeden satıcı firmadan ürünün iadesini talep edebilirler. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün tekrar satılabilir durumda olması ve kullanılmamış olması gerekir. Cayma hakkı süresi, e-ticaret sitesinin bu hakkı bildirmemesi durumunda 14 gün artı 1 yıla kadar uzayabilir. Cayma hakkı ile ilgili detaylı bilgi ve destek için bir avukata başvurulması önerilir.

Karaca ürün değişimi nasıl yapılır?

Karaca ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. "Siparişlerim" sayfasından veya "Sipariş Takibi"nden giriş yapılır ve "Kolay İade" butonuna tıklanır. 2. İade edilecek ürün ve nedeni seçilir, iade kargo kodu alınır. 3. Ürünler, faturası ile beraber tek bir pakete konur. 4. İade koduyla paket kargoya verilir ve ücretsiz iade işlemi tamamlanır. Ürün değişimi için bazı koşullar: Ürün kullanılmamış olmalıdır. Ürün, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir. Yeni alınacak ürünlerin tutarı, iade edilecek ürünlere ödenmiş tutardan az olmamalıdır. Değişim işlemleri kasada anlık olarak gerçekleştirilir. Karaca'dan yapılan alışverişlerde, karaca.com.tr üzerinden sadece online iade ve değişim talepleri kabul edilmektedir.

Karaca online alışverişte iade var mı?

Evet, Karaca online alışverişte iade bulunmaktadır. Karaca'nın online alışverişte iade koşulları şu şekildedir: İade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. İade edilecek ürün, kullanılmamış, tahrip edilmemiş, paketi hasar görmemiş ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. İade edilecek ürün, faturası ile birlikte tek bir pakete konulmalı ve Karaca'nın anlaşmalı kargo firması ile gönderilmelidir. İade kargo bedeli, ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilmesi durumunda satıcıya aittir. İade işlemi, ürünün satıcıya ulaşmasından sonra 2 iş günü içinde gerçekleştirilir. Karaca'nın online alışveriş iade koşulları, karaca.com.tr üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

Diğer Faydalı Bilgiler Yazıları
Faydalı Bilgiler